サーバー保守代行とは

ウェブシステムやウェブページを作成される中小企業で “専用サーバが欲しいけど、常時対応できるスタッフがいない”という会社は、意外に多いのが現状です。
しかし、専用サーバーを導入すると絶対に「サーバー管理者」必要になります。ただでさえ高い専用サーバーに、１人分の人件費がかかるのです。やはり専用サーバーはまだ早い、と思ってはいませんか？

サーバーの知識がなくても大丈夫！面倒な作業はまかせしまえばOK！

まかせるサーバーのサーバー保守代行プランでは、お客様に代わって専用サーバーの保守管理をいたします。主に、下記のような作業をおまかせいただけます。

• ●お客様にとって無駄のない最適なサーバーを、コンサルティングします！
• ●必要な機器は弊社で取り次ぎします！
• ●サーバーの構築作業やデータセンターの取次ぎもします！
• ●日ごろのメンテナンスなど、サーバー管理者がする作業も弊社が行います！
• ●ドメイン（１つまで）がセットなので、別で申し込む必要がありません！
• ●契約中のドメイン更新もおまかせ！更新費用も無料です！
• ●メールアドレスの発行、変更、削除もすべて弊社が行います！
• ●ウェブサイトの公開設定などの各種設定も弊社が行います！
• ●FTPソフトの設定もおまかせ！
• ●まかせるサーバーには転送容量に制限なし！思う存分ご利用いただけます！
• ●その他、トラブル対応のご依頼も受け付けております！

※FTPソフトは、「FFFTP」・「Dreamweaver」・「ホームページビルダー」に限ります。　
※メールソフトは、「Becky!」・「Outlook Express」・「Microsoft Outlook」に限ります。
※無料ドメインの取得は、「おまかせトータル保守」をご契約された方に限ります。
※無料で取得のドメイン（１つまで）のみ、更新費用が無料になります。

サーバー保守代行のサービス

技術作業代行保守

サーバーの技術的な対応(トラブル対応)を代行するサービスです。
メールアドレスの追加・削除などの簡単な対応から、ウェブメールやSSLのインストールなどの技術作業を代行いたします。 「このドメイン追加してほしい」「○○○のメールアドレスが欲しい」と連絡していただければ、１営業日以内に対応いたします。

監視保守サービス Standard

サーバーが正常に働いているかを監視するサービスです。
サーバーの利用状態によっては応答が遅くなったり、単純なケアレス・ミスや負荷状態によって、機能は停止してしまいます。
具体的には、下記のような行為が、サーバーの機能停止の原因になります。

• ・操作ミスで、サービス（デーモン）を停止してしまった
• ・間違った設定をしたのに気付かず、サービス（デーモン）の再起動を行った

※サービス（デーモン）・・・サーバー用のソフトウェアのこと。サーバーは、サービス(デーモン)が起動することにより、その力を発揮します。サーバー本体の電源が入っているだけでは意味がありまん。

もし、監視をせずに放っておくと停止したことにさえ気付きません。いくら優秀なサーバー管理者でも、停止したことに気付かなければ意味がありません。 お客様から「メールができないんだけど！」「ウチのホームページが見れない！」と指摘されてから復旧作業にかかっていては、信頼を損ないます。

この「監視保守サービス Standard」では、下記の項目を365日24時間、3分毎に下記の死活監視を行います。

• ●HTTP（ウェブサーバー）
• ●POP3（メール受信サーバ）
• ●SMTP（メール送信サーバー）
• ●FTP（ファイル転送サーバー）
• ●DNS（ドメインネームサーバ）
• ●SSH（Secure SHellソフト）

監視中に問題が発生した場合、１分〜2分後に再度チェックを実行します。再チェックでも応答がない場合は、指定されたメールアドレスに警告メールを送信します。メールを受取った管理者は、どのサービスが停止しているかを確認することができるので、たとえトラブルが発生してしまっても素早く対応できます。
サービスが起動して正常にもどった事が確認すると、復旧した旨のメールが警告時と同じメールアドレスに送信されます。

※警告・復旧をお知らせするメールアドレスは、パソコンや携帯電話など3つまで登録できます。

監視保守サービス Professional

こちらのプランは、上記「監視保守サービス Standard」に加え、さらに下記の項目を監視を行います。

• ●DISK ハードディスクに適切な容量が空いているか確認
• ●LOAD_avl CPUのロードアベレージ（平均負荷）が正常か確認
• ●MailQ メールのキュー（未配信状態のメール）が大量に残っていないか確認
• ●MySQL MySQLサーバーが正常起動しているか確認
• ●PgSQL PostgreSQLサーバーの起動と、応答速度が遅くなってないか確認
• ●SWAP 適切なSWAPメモリ（一時メモリ）の容量が空いているか確認
• ●ZOMBIE ゾンビプロセス（処理は完了したけど終了できていないプロセス）が多数発生していないか確認

その他サービス内容は「監視保守サービス Standard」と同様です。

ユーザーとシステム監視

専用サーバーに収容しているユーザーと、セキュリティ監視を行います。
負荷の高いプログラムや問題があるプログラムを設置されていないかなどの監視を行います。

おまかせトータル保守

「技術作業の代行保守」と「監視保守サービス Professional」がセットになったお得なサービスです。 トラブルがあった場合は、弊社のサーバー管理者が対応いたします。
※こちらの『おまかせトータル保守』では、監視サービスの警告・復旧メールは、まかせるサーバーへ送信されます。

おまかせトータル保守+ユーザーとシステム監視

上記の「おまかせトータル保守」サービスに、「ユーザーのシステム監視」のサービスをセットにしたお得なサービスです。
全てのサービスをご検討なら、このサービスがおすすめです。

ご利用料金

※尚、データベースの移行は、別途お見積りとなります。

お申し込み

こちらのページからお申し込みください。